Términos y Condiciones

1. Introducción

1.1 Estos términos y condiciones se aplican al uso de nuestro sitio web o a la compra de productos ofrecidos a través de nuestro sitio web.

1.2 Los términos definidos y las interpretaciones de estos términos y condiciones se establecen en el párrafo 26.

2. Aceptación

2.1 Usted declara y garantiza que:

(a) Es una persona física y tiene al menos 18 años de edad;

(b) tiene la capacidad de celebrar un contrato legalmente vinculante con nosotros; y

(c) ninguna ley o tratado aplicable le impide celebrar un contrato legalmente vinculante con nosotros.

2.2 Nos reservamos el derecho de solicitar confirmación escrita de su autoridad para aceptar estos Términos.

2.3 Usted declara y garantiza que no ha:

(a) sido condenado por ningún delito relacionado con computadoras o internet; y

(b) no se le han rechazado productos o acceso al Sitio en el pasado.

2.4 Nos reservamos el derecho de rechazarle el acceso a nuestro Sitio si consideramos que dicho rechazo es necesario o apropiado.

2.5 El abandono de un pedido significa:

(a) su garantía y declaración de que ha leído estos Términos y Condiciones cuidadosamente y en su totalidad;

(b) su oferta de comprar el Pedido únicamente de acuerdo con estos Términos y Condiciones;

(c) su acuerdo de que cualquier Confirmación de Pedido se basará únicamente en estos Términos y Condiciones; y

(d) su compromiso con nosotros de cumplir con estos Términos y Condiciones.

2.6 Si no está de acuerdo con estos Términos y Condiciones, no debe usar el Sitio ni comprar ningún Producto.

2.7 Debe aceptar expresamente estos Términos y Condiciones para:

(a) enviar información a o a través de nuestro sitio web; o

(b) comprar un Producto.

2.8 Al visitar nuestro sitio web, comprar Productos o aceptar estos Términos y Condiciones:

(a) también acepta nuestra política de privacidad; y

(b) acepta y se compromete a cumplir con nuestra Política de Uso Aceptable (consulte el párrafo 12 a continuación para más detalles).

2.9 Le recomendamos que imprima una copia de estos términos y condiciones para referencia futura.

2.10 Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no podrá realizar un pedido ni comunicarse con nosotros.

3. Uso personal

Usted confirma que utilizará el Sitio Web para comprar Productos únicamente para su uso personal, no comercial, como principal y no como representante o en nombre de cualquier otra persona.

4. Precios

4.1 Los precios de los Productos mostrados en nuestro sitio web incluyen los gastos de envío, pero excluyen cualquier tarifa, impuesto, arancel, gravamen u otros cargos gubernamentales similares ("sin pago de derechos ni impuestos").

4.2 Todos los derechos, impuestos, tarifas, gravámenes u otros cargos y declaraciones gubernamentales relacionados con la importación de los Productos a la dirección de entrega son su responsabilidad y no están incluidos en el precio de los Productos. Todas las entregas pueden, en algunos casos, incurrir en costos adicionales de los cuales el vendedor no es responsable y que deben ser asumidos por el cliente. Estos incluyen, además de los costos de envío, los costos de aranceles aduaneros o IVA de importación, ya que los productos se envían desde un país no perteneciente a la UE (China); debe aclararse con nuestro servicio de atención al cliente si los aranceles aduaneros se aplican a un producto antes de realizar un pedido. Los aranceles aduaneros o el IVA de importación no son pagados por nosotros y son responsabilidad del comprador. Nuestros productos siempre se envían "sin pago de derechos ni impuestos". El comprador es el "importador registrado" y es responsable del pago correcto de los aranceles aduaneros y/o el impuesto de importación y debe cumplir plenamente con todas las leyes y regulaciones del país importador. Dado que las normas para importar mercancías varían de un país a otro, consulte los aranceles de importación y el IVA de su país antes de realizar su pedido. El comprador es responsable de verificar completamente el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones del país de importación al recibir las mercancías.

4.3 Haremos todo lo posible para garantizar que todos los detalles, descripciones y precios de los productos que aparecen en nuestro sitio sean correctos. Sin embargo, puede haber casos en los que se produzcan errores. Si descubrimos que se ha producido un error de precio, le notificaremos lo antes posible y le daremos la oportunidad de reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelar su pedido. Si no podemos contactarlo o no recibimos una respuesta de su parte, el pedido se tratará como cancelado y recibirá un reembolso completo. Si elige reconfirmar su pedido, organizaremos la entrega de su pedido y cobraremos o reembolsaremos las cantidades establecidas en la notificación que le enviaremos poco después de recibir la reconfirmación de su pedido utilizando el mismo método de pago que utilizó para realizar su pedido.

4.4 No estamos obligados a cumplir con un Pedido si el precio indicado en el Sitio Web es incorrecto (incluso después de que haya recibido una Confirmación de Pedido).

4.5 Los precios pueden cambiar de vez en cuando. Sin embargo, dichos cambios no afectarán a un pedido para el cual se ha enviado una confirmación de pedido.

5. Realización de un pedido

5.1 Una vez que haya realizado un pedido, todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de existencias. Si tenemos existencias suficientes para cumplir con su pedido, recibirá una confirmación de pedido que se considerará nuestra confirmación de recepción de su pedido. En caso de dificultades de entrega o falta de disponibilidad de existencias para cumplir con su pedido, le informaremos por correo electrónico y reembolsaremos cualquier pago realizado por el pedido.

5.2 Un contrato solo se celebra si le hemos emitido una Confirmación de Pedido y solo con respecto al/los Producto(s) enumerados en la Confirmación de Pedido. Estos términos y condiciones generales de venta forman parte integrante del contrato y se incorporan con exclusión de todos los demás términos y condiciones.

5.3 Si su pedido consta de más de un Producto, los Productos pueden ser entregados en entregas separadas en momentos diferentes.

5.4 Nos reservamos el derecho de eliminar Productos del Sitio en cualquier momento. También nos reservamos el derecho de editar o eliminar cualquier material o contenido del Sitio. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por la eliminación de cualquier Producto de nuestro Sitio o por la edición o eliminación de cualquier material o contenido de nuestro Sitio.

5.5 Nos reservamos el derecho de rechazar o denegar cualquier pedido realizado por usted en cualquier momento (incluso después de enviar una confirmación de pedido). No seremos responsables ante usted ni ante terceros por la cancelación o rechazo de un pedido.

5.6 Si cancelamos su pedido después de haber recibido el pago (e incluso después de haber enviado una Confirmación de Pedido), el pago del pedido le será reembolsado en su totalidad.

6. Pago

6.1 Puede pagar los Productos utilizando cualquiera de los intermediarios de pago enumerados en nuestro sitio web.

6.2 También puede pagar todo o parte de su pedido utilizando un cupón promocional que ponemos a su disposición. Los cupones promocionales solo se pueden canjear en línea en el momento del pago.

6.3 Podemos utilizar intermediarios de pago para realizar pagos entre usted y nosotros. Usted acepta que podemos pasar documentos e información sobre usted a estos intermediarios de pago, incluidos documentos e información que contengan sus datos personales.

6.4 No somos un procesador de pagos regulado ni un proveedor de servicios monetarios y no somos responsables de ninguna falla o problema de pago causado por los intermediarios de pago.

6.5 Usted es responsable de proporcionar información completa y precisa durante el proceso de pago y todos los pagos deben realizarse con sus propios fondos. Al realizar un pedido, confirma que:

(a) el método de pago utilizado para el pago es suyo;

(b) cuando corresponda, usted es el titular legítimo del cupón promocional; y

(c) tiene fondos suficientes o capacidad crediticia para pagar el pedido correspondiente.

6.6 No somos responsables del uso no autorizado de sus tarjetas de crédito, débito o prepago por parte de terceros, incluso si esas tarjetas han sido reportadas como robadas. Tenemos derecho a informar a todas las autoridades pertinentes (incluidas las agencias de crédito) de cualquier pago fraudulento u otra actividad ilegal.

6.7 Usted no debe:

(a) realizar o intentar realizar ninguna devolución de cargo en relación con cualquier pago que haya realizado por Productos; o

(b) revertir cualquier pago que haya realizado en relación con los Productos.

6.8 Usted indemnizará y nos mantendrá completamente indemnes de cualquier devolución de cargo o cancelación de cualquier pago realizado por usted y de cualquier pérdida, costo, responsabilidad o gasto en que podamos incurrir como resultado de o en conexión con dichas devoluciones de cargo o cancelaciones.

7. Entrega

7.1 Nos esforzaremos por entregar su pedido en la dirección de entrega indicada en el momento del pedido.

7.2 Indicaremos una fecha de entrega estimada en el momento de finalizar la compra de su pedido.

7.3 Podemos notificarle si no podemos cumplir con la fecha de entrega estimada, pero no seremos responsables ante usted por ninguna pérdida, responsabilidad, costos, daños, cargos o gastos derivados de cualquier retraso en la entrega, en la medida permitida por la ley.

7.4 Es posible que no podamos entregar Productos en ciertas ubicaciones. En este caso, le informaremos y organizaremos la cancelación y reembolso del pedido o la entrega del pedido a una dirección de entrega alternativa confirmada por usted.

7.5 Todo el riesgo del producto pasa a usted en el momento de la entrega en la dirección de entrega, a menos que la entrega se retrase debido a un incumplimiento de sus obligaciones en virtud de estos términos y condiciones. El riesgo pasa en el momento en que la entrega habría tenido lugar si usted no hubiera incumplido la ley.

7.6 Si no puede aceptar la entrega o recogida de su pedido, podemos dejar una tarjeta con instrucciones para la reentrega o recogida por parte del transportista.

7.7 Si la entrega o recogida se retrasa debido a su negativa irrazonable a aceptar la entrega, o si no acepta la entrega o no recoge su pedido del transportista, podemos cobrarle las tarifas y otros costos que podamos incurrir razonablemente al devolver el pedido al remitente, sin perjuicio de cualquier otro derecho o recurso disponible para nosotros.

7.8 Los productos se enviarán dentro de 2-5 días después de la confirmación de recepción del pago. El tiempo de entrega estándar es de 5 a 8 días hábiles, excepcionalmente hasta 4 semanas, a menos que se indique lo contrario en la descripción del artículo. El propietario no realiza envíos directamente. El pedido es enviado por el fabricante tan pronto como todo el pedido está disponible.

7.9 Todos los derechos, impuestos, aranceles aduaneros, gravámenes u otros cargos y declaraciones oficiales relacionados con la importación de los productos a la dirección de entrega son su responsabilidad y no están incluidos en el precio de los productos. Todas las entregas pueden, en algunos casos, incurrir en costos adicionales de los cuales el vendedor no es responsable y que deben ser asumidos por el cliente. Estos incluyen, además de los costos de envío, los costos de aranceles aduaneros o IVA de importación, ya que los productos se envían desde un país no perteneciente a la UE (China); debe aclararse con nuestro servicio de atención al cliente si los aranceles aduaneros se aplican a un producto antes de realizar un pedido. Los aranceles aduaneros o el IVA de importación no son pagados por nosotros y son responsabilidad del comprador. Nuestros productos siempre se envían "sin pago de derechos ni impuestos". El comprador es el "importador registrado" y es responsable del pago correcto de los aranceles aduaneros y/o el IVA de importación y debe cumplir plenamente con todas las leyes y regulaciones del país importador. Dado que las normas para importar mercancías varían de un país a otro, consulte los aranceles aduaneros y el IVA de importación de su país antes de realizar su pedido. El comprador está obligado a verificar completamente el cumplimiento de todas las leyes y regulaciones del país importador al recibir las mercancías.

8. Cancelación o modificación de pedidos

8.1 Una vez que se ha realizado un pedido en nuestro sitio web, puede cancelarlo o modificarlo enviándonos un correo electrónico.

8.2 Una vez que un pedido ha sido empaquetado, no puede ser cancelado o modificado; en su lugar, el pedido debe devolverse a nosotros de acuerdo con el párrafo 10 a continuación. Como nuestros productos se envían desde Asia, los tiempos de tránsito pueden ser más largos y no tenemos control sobre estos tiempos. Si el/los producto(s) ya están en camino hacia usted, no es posible cancelar. Por favor espere hasta que reciba los productos y envíenoslos de vuelta. Por supuesto, aún puede informarnos de su cancelación por adelantado. Para garantizar una devolución rápida, le pedimos que nos envíe una confirmación de envío. Un reembolso anticipado es posible como mínimo 16 semanas después de la recepción del pedido, si los productos no se han recibido.

8.3 Como trabajamos con un sistema completamente automatizado, los pedidos se activan inmediatamente después de ser enviados. Por lo tanto, lamentablemente no podemos interrumpir el proceso de envío hasta la entrega, de modo que un reembolso antes de la recepción de los productos solo es posible hasta 24 horas después del pedido.

9. Productos defectuosos

9.1 Usted reconoce que los Productos son productos estándar y no están hechos a medida para cumplir con sus requisitos particulares.

9.2 Todas las descripciones de productos, información y materiales en el Sitio Web se proporcionan "tal cual" sin ninguna garantía expresa o implícita u otra representación.

9.3 Las ilustraciones de los productos pueden diferir ligeramente del producto real que reciba.

9.4 Si el producto que recibe está defectuoso, puede enviarnos un correo electrónico informándonos del producto a devolver y adjuntando una fotografía del producto defectuoso.

9.5 Puede devolvernos el producto de acuerdo con el párrafo 10.

9.6 Examinaremos el producto tan pronto como lo recibamos. Nuestro tiempo de procesamiento dependerá de su pedido.

9.7 Le informaremos por correo electrónico si estamos satisfechos de que el Producto está defectuoso.

9.8 Nuestra única obligación hacia usted con respecto a los Productos defectuosos es (a nuestra sola discreción):

(a) reemplazar el Producto y pagar el costo de entrega de los Productos a la dirección de entrega, en cuyo caso debe devolvernos el Producto defectuoso y le entregaremos un Producto de reemplazo en la dirección de entrega; o

(b) pagarle una cantidad igual al precio del Producto y el costo de devolver el Producto defectuoso a nosotros. Le pagaremos esta cantidad mediante depósito en la cuenta desde la cual recibimos el pago y utilizando el mismo método de pago.

9.9 Si determinamos que el Producto no está defectuoso, podemos, a nuestra sola discreción, decidir no reembolsarle el precio de compra del Producto y podemos requerirle que pague cualquier cargo de servicio razonable y deducirlos del método de pago utilizado para el pedido. No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida, responsabilidad, costo, daño, tarifa o gasto derivado de este párrafo en la medida permitida por la ley.

10. Devoluciones y reembolsos

10.1 Nuestra política de devoluciones forma parte de estos Términos y Condiciones de Venta, sobre cuya base usted puede acceder y utilizar nuestro Sitio.

10.2 Si no está completamente satisfecho con su pedido, puede enviar un correo electrónico informándonos del producto a devolver y enviárnoslo de vuelta. El período de desistimiento es de 30 días a partir de la fecha en que usted, o un tercero distinto del transportista y designado por usted, tomó o recibió posesión del último producto.

10.3 La devolución y los costos corren a cargo del cliente y deben ser pagados por el cliente.

10.4 Debemos haber recibido el producto para que el cliente tenga derecho a un reembolso. Verificaremos el producto devuelto a su llegada.

10.5 Debe asegurarse de que el producto se nos envíe en las mismas condiciones en que lo recibió y que esté debidamente empaquetado. El producto debe estar sin usar, las etiquetas del producto no deben haber sido manipuladas y el producto debe estar en su embalaje original. Si un producto se nos devuelve en condiciones inadecuadas, nos reservamos el derecho de no aceptar la devolución del producto.

10.6 Nuestro tiempo de procesamiento de devoluciones depende de su pedido.

10.7 Si estamos satisfechos con el estado del producto que está devolviendo, le enviaremos un correo electrónico aprobando su devolución. Se emitirá un reembolso de inmediato al método de pago utilizado para el pedido, después de que le hayamos enviado una notificación de aprobación de su devolución.

10.8 El desistimiento se completa cuando hemos recibido los bienes físicos.

10.9 Como nuestros productos se envían desde Asia, los tiempos de entrega pueden ser más largos, lo cual está fuera de nuestro control. Si los productos ya están en camino hacia usted, el desistimiento no es posible. Por favor espere hasta que haya recibido los productos y envíenoslos de vuelta. Por supuesto, también puede informarnos de su cancelación por adelantado. Para asegurar que los productos le sean devueltos lo más rápido posible, le pedimos que nos envíe una confirmación de envío. Un reembolso anticipado es posible como mínimo 16 semanas después de la recepción del pedido, si los productos no se han recibido.

11. Cupones

11.1 Puede utilizar nuestros cupones promocionales o descuentos cuando realice el pago de productos en el sitio web.

11.2 Para usar un cupón o descuento, el código del cupón o descuento debe introducirse en la página de pago de nuestro pedido.

11.3 Una vez que el código del cupón o descuento ha sido introducido y aplicado, el cupón o descuento contará para el monto total de su pedido en el momento del pago.

11.4 Solo puede canjear o usar un cupón promocional o descuento por pedido.

11.5 El crédito de un Cupón Promocional no genera intereses y no tiene valor en efectivo.

11.6 Si el crédito de un cupón promocional es insuficiente para su pedido, puede pagar la diferencia utilizando un método de pago separado disponible en el sitio.

11.7 Si utiliza un cupón promocional para un pedido que ha sido devuelto, el valor del cupón promocional no será reembolsado. Sin embargo, si ha pagado parte utilizando un método de pago separado, esa parte puede ser reembolsada.

12. Uso permitido

12.1 No puede ("Acciones Prohibidas"):

(a) usar nuestro sitio web de cualquier manera o tomar cualquier acción que cause o pueda causar daño al sitio web o deterioro del rendimiento, disponibilidad o accesibilidad del sitio web;

(b) usar nuestro sitio web de manera ilegal, ilícita, fraudulenta o dañina, o en conexión con cualquier propósito o actividad ilegal, ilícita, fraudulenta o dañina;

(c) usar nuestro sitio web para copiar, almacenar, alojar, transmitir, enviar, usar, publicar o distribuir cualquier material que consista en (o esté relacionado con) spyware, virus informáticos, troyanos, gusanos, registradores de teclas, rootkits u otro software informático malicioso;

(d) realizar cualquier actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada (incluido el raspado, minería de datos, extracción de datos o recolección de datos) en o en conexión con nuestro sitio web sin nuestro consentimiento expreso por escrito;

(e) acceder o interactuar de otro modo con nuestro sitio web utilizando cualquier robot, araña u otros medios automatizados;

(f) violar las directrices establecidas en el archivo robots.txt de nuestro sitio web;

(g) usar los datos recopilados por nuestro sitio web para cualquier actividad de marketing directo (incluido el marketing por correo electrónico, marketing por SMS, telemarketing o correo directo);

(h) usar los datos recopilados por nuestro sitio web para contactar a individuos, empresas u otras personas o entidades;

(i) usar o dirigir el Sitio para interactuar con dispositivos, a menos que esté expresamente autorizado para hacerlo;

(j) usar, directa o indirectamente, la infraestructura del Sitio para iniciar, propagar, participar en, dirigir o intentar participar en ataques de piratería informática o para enviar mensajes de red que consuman mucho ancho de banda, sean maliciosos o potencialmente dañinos para cualquier dispositivo, sea o no de nuestra propiedad;

(k) copiar, publicar, modificar, traducir, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar de otro modo derivar o acceder a la estructura o código fuente del Sitio (ya sea con el propósito de crear trabajos derivados del código fuente o de otro modo), directa o indirectamente;

(l) usar o acceder al Sitio con el propósito de crear un producto o servicio similar o competidor, o para comunicar a terceros un estudio comparativo o de comparación de productos;

(m) vender, ceder, sublicenciar, transferir, distribuir o arrendar su acceso al Sitio Web;

(o) poner el Sitio Web a disposición de terceros a través de una red informática privada;

(p) editar o modificar de cualquier manera cualquier contenido o cualquier copia impresa o digital de cualquier material impreso o copiado de nuestro Sitio Web;

(q) usar el Sitio de cualquier manera prohibida por cualquier ley o regulación aplicable al uso del Sitio;

(r) realizar solicitudes o pedidos no autorizados; o

(s) realizar pedidos especulativos, falsos o fraudulentos.

12.2 Usted acepta que será responsable ante nosotros por cualquier daño, pérdida, responsabilidad, costo o gasto que podamos sufrir o incurrir como resultado de o en conexión con cualquier acto prohibido cometido o autorizado por usted.

12.3 Se compromete a notificarnos lo antes posible después de tener conocimiento de que cualquier persona está participando en una Actividad Prohibida. Nos brindará asistencia razonable en cualquier investigación que podamos llevar a cabo sobre la base de la información que nos proporcione a este respecto.

12.4 Debe asegurarse de que cualquier información que nos proporcione a través de nuestro Sitio o en conexión con nuestro Sitio o los Productos:

(a) sea verdadera, precisa, actual y completa y no sea engañosa;

(b) cumpla con todas las leyes y regulaciones aplicables;

(c) no infrinja la privacidad, protección de datos, confidencialidad o derechos de propiedad intelectual ni ningún otro derecho de ninguna persona; y

(d) no sea ofensiva, abusiva, pornográfica, difamatoria, poco fiable, engañosa, ilegal o de otro modo objetable.

12.5 Nos proporcionará de inmediato cualquier documento u otra información que solicitemos para verificar su identidad. Actualizará de inmediato toda la información que nos proporcione para que toda la información que nos proporcione sea en todo momento completa y precisa.

12.6 Debe cumplir con todas las leyes aplicables relacionadas con su uso del Sitio Web y es su única responsabilidad asegurarse de cumplir con ellas, ya sea que se basen en su país de residencia, el lugar desde donde accede al Sitio Web o de otro modo.

12.7 Por favor, envíenos un correo electrónico si tiene conocimiento de cualquier material o actividad en nuestro sitio web que no cumpla con estos términos y condiciones.

13. Enlaces al Sitio Web

13.1 Los enlaces desde nuestro sitio a otros sitios y recursos proporcionados por terceros se proporcionan únicamente con fines informativos. Los enlaces desde nuestro sitio a otros sitios y recursos no deben tomarse como una recomendación o respaldo por nuestra parte de esos sitios o recursos vinculados o de la información que obtenga de ellos.

13.2 Usted reconoce y acepta que no tenemos ningún derecho o control sobre el contenido de otros sitios y recursos vinculados a nuestro sitio o mencionados en nuestro sitio.

13.3 Puede enlazar a nuestra página de inicio siempre que lo haga de manera justa y legal y no dañe nuestra reputación ni se aproveche de ella.

13.4 No debe establecer un enlace de manera que sugiera cualquier forma de asociación, autorización o aprobación de nuestra parte donde no exista ninguna.

13.5 No debe crear un enlace a nuestro sitio web en un sitio web que no sea de su propiedad.

13.6 No puede incrustar nuestro sitio web en marcos en otro sitio web, ni enlazar a ninguna parte de nuestro sitio web que no sea la página de inicio.

13.7 Nos reservamos el derecho de retirar el permiso para enlazar sin previo aviso.

13.8 El sitio web al que enlace debe cumplir en todos los aspectos con los estándares de contenido establecidos en nuestra política de uso aceptable (ver párrafo 12 arriba).

13.9 Por favor, contáctenos para obtener aprobación previa de cualquier enlace a nuestro sitio web que no cumpla con este párrafo 13.

14. Derechos de Propiedad Intelectual

14.1 El código, estructura y organización del Sitio Web están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

14.2 Somos el propietario o licenciatario de todos los derechos de propiedad intelectual de nuestro sitio web y del contenido y materiales publicados en él. Estas obras están protegidas por leyes y tratados en todo el mundo. Todos estos derechos están reservados.

14.3 Solo puede usar el Sitio Web y todo su contenido para su propio uso personal, no comercial y de acuerdo con estos términos y condiciones. El contenido del Sitio Web incluye contenido relacionado con los Productos.

14.4 Se compromete a informarnos de cualquier sospecha de infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual.

14.5 No puede usar nuestras marcas registradas sin nuestro consentimiento previo por escrito a menos que formen parte del material que utiliza (y reproduce exactamente) de acuerdo con el párrafo 13.

15. Protección de datos

15.1 Nuestra política de privacidad forma parte de estos términos y condiciones, sobre cuya base usted puede acceder y utilizar nuestro sitio.

15.2 Utilizamos cookies en nuestro sitio web. También utilizamos cookies para rastrear cómo nuestros clientes prefieren ver nuestro sitio web. Al aceptar estos términos y condiciones, también acepta nuestro uso de cookies para este propósito. Para más información sobre las cookies, consulte nuestra política de privacidad.

15.3 Si nos proporciona sus datos personales, procesaremos dichos datos personales de vez en cuando de acuerdo con sus instrucciones y tomaremos medidas de seguridad apropiadas para proteger dichos datos personales contra el procesamiento no autorizado e ilegal y contra la pérdida, destrucción o daño accidentales.

15.4 A menos que se apliquen salvaguardas específicas o se acuerde lo contrario por escrito, la información y los documentos generados en relación con la venta de los Productos pueden compartirse entre nosotros y, en particular, dicha información y documentos pueden ser accesibles en formato electrónico para cualquiera de nuestros empleados, funcionarios, consultores o agentes.

16. Virus

16.1 No garantizamos que nuestro sitio web sea seguro o esté libre de errores o virus.

16.2 Es su responsabilidad configurar su tecnología de la información, programas informáticos y plataforma para acceder a nuestro sitio web. Debe usar su propio software antivirus.

16.3 No debe hacer un mal uso de nuestro sitio web introduciendo deliberadamente virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro material malicioso o tecnológicamente dañino.

16.4 No debe intentar obtener acceso no autorizado a nuestro sitio web, al servidor en el que está almacenado nuestro sitio web o a cualquier servidor, computadora o base de datos conectada a nuestro sitio web.

16.5 No debe atacar nuestro sitio web mediante un ataque de denegación de servicio o un ataque distribuido de denegación de servicio.

16.6 Si creemos que ha violado las disposiciones de este párrafo 16, su derecho a usar nuestro sitio web cesará inmediatamente. Podemos informar de cualquier violación a las autoridades policiales pertinentes y lo haremos si así lo exige la ley aplicable.

17. Responsabilidad

17.1 Sujeto al párrafo 17.13, no seremos responsables, en la mayor medida permitida por la ley, y no seremos responsables de ninguna pérdida sufrida por usted u otros como resultado de:

(a) Contenido de terceros o de usuarios;

(b) nuestro Contenido, y en particular la exactitud, integridad u oportunidad de nuestro Contenido;

(c) los productos, incluida la calidad, imágenes, descripción o especificaciones, conformidad con la descripción e idoneidad de los productos para un propósito particular;

(d) la confianza en cualquier información contenida en estos términos y condiciones o en nuestro sitio web, o en cualquier función proporcionada en estos términos y condiciones o en nuestro sitio web;

(e) la imposibilidad de acceder al Sitio o a cualquier parte del mismo, o el acceso es en cualquier momento no disponible o parcial u opera con errores; y

(f) cualquier falla o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones, ya sea que le demos aviso o no, si y en la medida en que la falla o el retraso sea causado por cualquier circunstancia fuera de nuestro control razonable, e incluye fallas de telecomunicaciones, fallas de energía, actos de terrorismo, huelgas de combustible, mal tiempo, averías informáticas, fallas de entrega de proveedores, disputas laborales y ausencia de personal debido a enfermedad o lesión, y el tiempo para el cumplimiento de cualquier obligación cuyo cumplimiento se vea afectado se extenderá en consecuencia.

17.2 No seremos responsables ante usted (ya sea en contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento del deber legal o de otro modo) por cualquier pérdida de beneficios, oportunidades comerciales, buena voluntad, ahorros o beneficios o cualquier forma de pérdida o daño indirecto, especial o consecuente, incluso si dicha pérdida o daño era razonablemente previsible o la parte pertinente tenía conocimiento de la posibilidad de que ocurriera dicha pérdida o daño.

17.3 Nuestra responsabilidad que surja directa o indirectamente de estos Términos (incluida su compra de Productos de nosotros bajo estos Términos) o que no esté expresamente excluida de otro modo en estos Términos, se limitará y estará sujeta a un máximo del mayor de US$1,000 o un múltiplo de cinco veces el precio que pagó por los Productos que dan lugar a la responsabilidad. El monto de esta limitación de responsabilidad se reducirá por el monto de cualquier cantidad impaga que nos deba.

17.4 Cualquier reclamación por una parte por incumplimiento de contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento del deber legal o de otro modo que surja de o en conexión con estos Términos y Condiciones debe presentarse dentro de un año del acto u omisión que supuestamente causó la pérdida o gasto.

17.5 Excepto en la medida en que las reclamaciones no puedan ser excluidas o limitadas por ley, ninguna reclamación que surja de o en conexión con estos Términos y Condiciones puede ser presentada por usted personalmente contra ninguno de nuestros empleados, funcionarios, consultores u otros agentes involucrados en el cumplimiento de las obligaciones pertinentes.

17.6 Todas las representaciones o garantías, ya sean contractuales o de otro tipo, y todas las garantías, condiciones, términos, pactos y obligaciones implícitas por ley, costumbre, uso comercial, curso de negociación o de otro modo (incluidos los pactos implícitos de calidad satisfactoria, idoneidad para el propósito y descripción) se excluyen en la mayor medida permitida por la ley.

17.7 Solo se puede presentar una reclamación contra nosotros (incluidos nuestros empleados, funcionarios o consultores) por un acto u omisión. Un acto u omisión incluye una serie de actos u omisiones relacionados, el mismo acto u omisión en una serie de asuntos relacionados o actos u omisiones similares en una serie de asuntos relacionados e incluye todas las reclamaciones que surjan de un asunto.

17.8 Las limitaciones de este párrafo 17 se aplican a nuestra responsabilidad agregada hacia usted (incluido cualquier otro tercero ante el cual seamos responsables, con o sin nuestro consentimiento) con respecto a una reclamación, y usted y todas esas otras personas estarán sujetas colectivamente a solo una reclamación por nuestra parte con respecto al mismo daño.

17.9 Si una limitación de responsabilidad se aplica independientemente del monto, la limitación se aplica a toda la prestación de servicios o suministro de productos por nuestra parte, y no hay limitaciones agregadas separadas de responsabilidad que se apliquen a usted, a cada empresa del grupo al que pertenece y a todas las personas nominadas por un usuario del grupo.

17.10 Si somos solidariamente responsables ante usted con otra parte, solo somos responsables de pagarle la parte que sea razonablemente atribuible a nuestra culpa. No seremos responsables ante usted por la parte que sea atribuible a la culpa de otra parte por la cual esa otra parte es de otro modo responsable.

17.11 Cualquier responsabilidad que podamos tener hacia usted se reducirá por la parte por la cual otra parte habría sido responsable si:

(a) usted también hubiera presentado un procedimiento o reclamación contra esa otra parte; o

(b) nosotros hubiéramos presentado un procedimiento o reclamación contra esa otra parte bajo la Ordenanza de Responsabilidad Civil (Contribución) o legislación similar en otra jurisdicción pertinente.

17.12 Al determinar si otras partes son responsables ante usted, no se tendrá en cuenta el hecho de que usted no puede perseguir un remedio contra otra parte porque las acciones contra esa parte están prescritas, esa parte carece de los medios necesarios, esa parte se basa en exclusiones o limitaciones de responsabilidad o esa otra parte ya no existe.

17.13 Las exclusiones y limitaciones de responsabilidad contenidas en estos Términos y Condiciones no afectarán nuestra responsabilidad:

(a) por muerte o lesiones personales resultantes de nuestra negligencia;

(b) por fraude o incumplimiento imprudente del deber profesional;

(c) por cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada en la jurisdicción a la que se hace una reclamación pertinente, incluidas las restricciones a nuestro derecho de limitar nuestra responsabilidad; y

(d) en cualquier otro caso, para limitar nuestra responsabilidad a un monto inferior al monto mínimo requerido en las circunstancias bajo cualquier otra ley o regulación aplicable a la reclamación, en cuyo caso ese monto mínimo se considerará un sustituto del monto que de otro modo se aplicaría.

17.14 Estas disposiciones son una lista exhaustiva de los recursos disponibles para cada parte o un tercero contra cualquiera de las partes bajo o en conexión con estos Términos.

18. Indemnización

18.1 Usted indemnizará y mantendrá a las Partes Indemnizadas completamente indemnes, a demanda, contra todas las reclamaciones, costos y pérdidas de cualquier naturaleza que las Partes Indemnizadas sufran o puedan sufrir y que surjan de o se relacionen con:

(a) un incumplimiento material por su parte de las disposiciones de estos Términos y Condiciones;

(b) cualquier fraude, negligencia, mala conducta o desprecio imprudente de sus obligaciones bajo estos Términos y Condiciones; y

(c) su uso de nuestro sitio web.

18.2 Tendremos derecho a reclamarle el reembolso de todos los costos razonablemente incurridos por nosotros en conexión con una reclamación indemnizada y todos dichos costos serán pagaderos a demanda.

19. Evento de fuerza mayor

19.1 Si un Evento de Fuerza Mayor dura más de una semana, podemos terminar inmediatamente los Términos y Condiciones mediante notificación escrita y sin ninguna responsabilidad que no sea el reembolso del Producto que ya ha pagado y no ha sido entregado.

19.2 Nos reservamos el derecho de ejercer discreción absoluta sobre cómo tratar la ocurrencia de un evento de fuerza mayor para cumplir plenamente con nuestras obligaciones bajo estos Términos y Condiciones.

20. Variaciones

20.1 Podemos cambiar estos Términos y Condiciones de vez en cuando. Le notificaremos con anticipación de cualquier cambio material que consideremos pueda ser perjudicial para usted. Le notificaremos de cualquier cambio en estos términos y condiciones. Los términos y condiciones actuales se aplican a su uso de nuestro sitio web y a cualquier producto ofrecido a través de nuestro sitio web.

20.2 Si no está de acuerdo con los términos y condiciones modificados, debe dejar de usar nuestro sitio web o comprar nuestros productos.

20.3 Si ha dado su consentimiento expreso a estos Términos y Condiciones, le pediremos su consentimiento expreso para una revisión de estos Términos y Condiciones antes de su primera compra de Productos después de que la modificación entre en vigor. Si no da su consentimiento expreso y aceptación de los Términos y Condiciones revisados dentro del período de tiempo que le hemos indicado, debe dejar de usar el Sitio o comprar nuestros Productos.

21. Su incumplimiento

21.1 Sin perjuicio de nuestros otros derechos bajo estos Términos, si usted incumple estos Términos de cualquier manera, o si tenemos motivos razonables para sospechar que ha incumplido estos Términos de cualquier manera, podemos:

(a) enviarle una o más advertencias formales;

(b) bloquear temporalmente su acceso a nuestro sitio web;

(c) suspender el procesamiento de cualquier pedido;

(d) rechazar aceptar cualquier pago de su parte; o

(e) prohibirle permanentemente el acceso a nuestro sitio web;

(f) bloquear el acceso a nuestro sitio web desde computadoras que usen su dirección IP;

(g) contactar a cualquiera o todos sus proveedores de servicios de Internet y solicitar que bloqueen su acceso a nuestro sitio web; o

(h) emprender acciones legales contra usted, ya sea por incumplimiento de contrato o de otro modo.

21.2 Si suspendemos, prohibimos o bloqueamos su acceso a nuestro sitio o a cualquier parte de nuestro sitio, no debe tomar ninguna medida para eludir dicha suspensión, prohibición o bloqueo.

22. Terminación y suspensión

22.1 Puede dejar de usar el Sitio en cualquier momento.

22.2 Podemos suspender la prestación del Sitio en cualquier momento, con o sin causa y con o sin previo aviso.

22.3 Sin perjuicio del párrafo 22.2, podemos suspender o terminar su acceso al Sitio si su uso del Sitio es probable que dé lugar o riesgo de dar lugar a responsabilidad legal de cualquier tipo o que interrumpa el uso del Sitio por parte de otros.

22.4 Si suspendemos o terminamos su acceso al Sitio, nos esforzaremos por notificarle con anticipación. Sin embargo, podemos, a nuestra discreción, suspender o terminar su acceso al Sitio inmediatamente y sin previo aviso.

22.5 No garantizamos que nuestro sitio web esté siempre disponible o que esté disponible sin interrupción. Podemos interrumpir, suspender, retirar o restringir la disponibilidad de todo o parte de nuestro sitio web por razones comerciales u operativas. Nos esforzaremos por darle un aviso razonable de cualquier suspensión o retiro. En caso de cualquier terminación, suspensión, retiro o modificación del Sitio Web, usted no tendrá derecho a ninguna compensación u otro pago.

23. Efecto de la terminación

23.1 La terminación de estos términos y condiciones terminará inmediatamente cualquier obligación de proporcionar servicio al cliente.

23.2 Bajo ninguna circunstancia tendrá derecho a ninguna compensación de nuestra parte por pérdida de derechos, pérdida de buena voluntad o cualquier otra pérdida resultante de la terminación de estos términos y condiciones por cualquier razón.

23.3 La terminación de estos términos y condiciones no afectará ningún otro derecho que ya haya surgido y no afectará ninguna disposición de estos términos y condiciones que, de acuerdo con sus términos, se aplique o deba entrar en vigor a partir de entonces. Los párrafos 17 (Responsabilidad) y 18 (Indemnización) también se aplicarán después de la terminación de estos términos y condiciones.

24. Disposiciones generales

24.1 No puede ceder ninguno de sus derechos bajo estos términos y condiciones.

24.2 Los derechos, poderes y recursos proporcionados por estos Términos y Condiciones son (a menos que se disponga expresamente) acumulativos y no exclusivos de ningún derecho, poder y recurso proporcionado por la ley o de otro modo.

24.3 Subcontratamos el alojamiento del Sitio Web a un tercero.

24.4 Si la validez o ejecutabilidad de cualquier disposición de estos términos y condiciones está limitada de alguna manera por la ley aplicable, esa disposición será válida y ejecutable en la máxima medida permitida por esa ley. La invalidez o inejecutabilidad de cualquier disposición no afectará la validez o ejecutabilidad de las disposiciones restantes.

24.5 El hecho de no ejercer o retrasar el ejercicio de cualquier derecho, poder o recurso bajo estos Términos o por ley no constituirá una renuncia a dicho derecho, poder o recurso. Si renunciamos a un incumplimiento de cualquier disposición de estos Términos y Condiciones, no se considerará una renuncia a ningún incumplimiento posterior de esa disposición ni una renuncia a ningún otro incumplimiento.

24.6 El ejercicio de los derechos de las partes bajo estos Términos y Condiciones no está condicionado al acuerdo de ningún tercero.

24.7 Estos Términos y Condiciones son para nuestro beneficio y el suyo y no están destinados a beneficiar o ser ejecutados por ningún tercero.

25. Ley aplicable

26. Definiciones e interpretación

"Pedido" significa el pedido que realiza a través de nuestro sitio web para comprar uno o más Productos de nosotros;

"Confirmación de Pedido" significa el correo electrónico que le enviamos confirmando su pedido de acuerdo con el párrafo 4.3 anterior;

"Intermediario de Pago" significa cualquier procesador de pagos de terceros utilizado por nosotros;

"Producto" significa un producto ofrecido en nuestro sitio web;

"Sitio Web" significa el Sitio Web;

"Infraestructura del Sitio" significa todos nuestros sistemas (incluido el código) que habilitan, proporcionan o describen el Sitio;

26.2 Las referencias a "párrafos" son a párrafos de estos Términos y Condiciones.

26.3 Los encabezados son solo para conveniencia y no afectan la interpretación o estructura de estos Términos y Condiciones.

26.4 Las palabras que importan el singular incluyen el plural y viceversa. Las palabras que expresan género incluyen cualquier género, y las referencias a personas incluyen individuos, empresas, entidades, negocios o sociedades.

Por favor, envíenos un correo electrónico si tiene alguna pregunta o inquietud sobre estos términos y condiciones, el sitio web o los productos.